会员权益与费用
Standard 年度会员人民币 168 元/年，不提供月付。可开通付费 Skill 和相关收款能力，付费 Skill 数量暂不设上限；仍需完成支付渠道及创作者资质核验。会员不包含其他创作者付费 Skill、第三方模型或计算费用，不承诺创作收益。
免费期与自动续费
符合资格的用户先签订年度订阅，再开始首月免费；免费结束自动收取年费，此后每年续费。Web 首次扣款日期在签约页面明确显示，月底可能延长免费期；已有试用记录的账号不再次免费。Apple 的优惠资格、价格及首次扣款日期以 App Store 确认页为准。
续费提醒与取消
平台安排在预计续费前 7 天发送服务提醒，并在会员页展示时间、金额和取消途径。你可随时在会员页关闭支付宝自动续费；Apple 订阅请在系统订阅管理中取消，至少在免费期或当前周期结束前 24 小时操作，以 Apple 显示为准。关闭续费不收取手续费，已生效权益保留至到期。删除 App 或注销账号不会自动取消 Apple 订阅。
提前退订与退款
Web 退款预估＝本次实付金额×剩余服务时间÷本次年度总服务时间，考虑闰年，精确至分并向下取整；免费期不扣费用。提交后停止该付费权益，退款失败保留原请求继续处理。退款由原支付渠道退回，实际到账时间以渠道为准。Apple 退款资格、金额和时间由 Apple 审核决定，平台不能保证按上述比例退款。上述约定不排除消费者依法享有的解除、退款、赔偿或投诉权利。
账号、变更与服务到期
同一虾舍账号的 Web 和 iOS 共用会员，请勿跨渠道重复购买；虾舍与 AgentPie 独立。到期保留作品和数据，限制新增及高级收费配置，不撤销其他买家既有的 Skill 权益。未来新套餐、调价或升级须另行展示权益和费用并按适用要求征得同意，不自动替换本次已支付价格。
客服、投诉与发票
可在会员页提交客服、交易投诉或发票工单并查询处理进度。平台 Web 会员发票按真实订单和依法确认的金额处理；如订单退款，可能需要红冲或重开。Apple 订单票据先通过 Apple 购买记录与支持渠道申请，也可提交工单协助核对。付费 Skill 的销售主体与平台会员不同，票据按实际销售关系处理。提交工单无需提供支付密码、验证码或完整银行卡信息。